ヒルトン・グランド・バケーション・クラブの予約を変更する方法

ヒルトングランドバケーションクラブ

2019.09.15

ヒルトン・グランド・バケーション・クラブ（通称：HGVC）で予約したものに関しては年内なら変更が可能です。（もちろん無料です。）

慣れている方はホームウィーク期間中にとりあえず予約してしまい、その後日程の変更なんてことをしますが、僕はそんな事したことがなかったので、今回が初めての予約変更となります。

無料で予約変更するならWebで！

HGVCの予約や変更を電話ですると手数料がかかります。

そのため、予約や変更はWebでやるのがお勧めです。僕はいつも質問事項があると電話でオーナーデスクに問い合わせをして、その後Webで自分でやってしまいます。

【電話】

【営業時間】

月曜日から土曜日：午前９時～午後６時（日本時間）
※日本時間の日曜日、日本の祝日は休業

予約はアプリでできますが、変更はアプリではできません。

オーナーデスクに問い合わせするとブラウザはGoogle Chromeを使って欲しいと言われました。

予約の変更はWeb上で行います。

まずはこちらのHPでログインします。

ログインしたら予約があればトップページに「次のバケーション」という項目があります。

【予約の変更】という項目があるので、こちらで日程の変更、宿泊場所の変更ができます。

もし、トップページに予約が表示されていなかったら、【全ての予約を見る】を選択すれば、他の予約も見ることができます。

こちらでは空いている日程が表示されます。

もちろん予約した宿泊施設の変更も可能です。その場合は【リゾートを変更する】から宿泊施設を変更します。

僕は予約の変更をしたいので、Webで何回かトライしたところ変更できませんでした。全てエラーが返ってきてしまい、時間をおいて再度トライしても無理でした。

その場合はオーナーデスクに連絡しましょう。

オーナーデスクに何度トライしてもエラーがあったと伝えると、無料で変更してくれました。そもそもシステムが頻繁にエラーを出すようです。

予約完了後はメールにて予約変更の連絡があるので、そちらも確認しましょう。

僕の場合ですが、HGVCからのメールは迷惑メールになっていました。サーバーが海外だからでしょうか？危うく見逃すところでした。