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【直通】Airbnbの問い合わせの電話番号

Airbnbの問合せの電話番号を調べました。

探しても一発で出てこないので、こちらでシェアします。

役に立ちましたら、他にも困っている人もいると思うので、シェアしてもらえると嬉しいです。

 

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Airbnbの電話番号

  • 03-4580-0999
  • 0800-100-1008(フリーダイヤル)

調べてみるとこの電話番号でした。

 

カスタマーサポートの評価

カスタマーサポートは繋がりやすく、非常に丁寧な方でした。

ただ、外資の企業らしく、規約や料金に対しては非常にシビアでした。

 

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今回問い合わせした内容

僕が問合せした内容は2人で予約したと思っていたら1人の予約だったのでキャンセル出来ないか?という内容でした。

これは完全に自分の落ち度でしたが、対応はポリシー通りでした。

 

予約が近々でキャンセルポリシーは厳格でしたが、予約してから1時間以内のキャンセルをしようとしましたが、キャンセル不可のため、キャンセルしても15,000円のキャンセル料がかかるというものでした。

予約する前は気をつけましょう。

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