最近は台風が多いですね。
フライトがあるのに台風などを含めて悪天候で飛行機が飛ばなくなったら困りますよね。
飛んだとしても飛行機が遅延していて、フライトの後に予定が入っていたら予定を最悪キャンセルしなければならない。
台風などを含めて飛行機に遅延や欠航があったときには、保険でどの程度保証されるのでしょう?
保険対応なら、どのような状況の時に保証されるのか?
航空会社ではどのように対応するのかについて調べてみました。
飛行機の遅延や欠航は保険で補償される?
飛行機の離発着は天候に左右されやすく、台風や風の影響をうけやすいです。
飛行機が欠航した場合など、空港に足止めされる可能性もあり最悪は延泊しなければならないといったこともあります。
この場合は、旅行保険に加入していると保険金がおりる場合もあります。
遅延や欠航の際に保険金がでるものを航空機遅延費用といいます。
航空機遅延費用はどういった時の補償か?
航空機遅延費用というのは、飛行機が欠航してしまうと、予定地に着くことができなかったり、帰ってくることができなかったりして、余分に宿泊しなければならなかったり、待機中に食事をとったりすると費用がかかります。
飛行機が動いていなくても電車やバスが動いていたら、そちらに代替して帰ることが可能であれば、帰ってきますよね。
それでもやっぱり費用がかってしまうので、この保険に入っていると、このようなときに保険金がでます。
要は飛行機が遅延もしくは欠航してしまい、そのために発生してしまった費用を補償することができる保険です。
保証対象はどのような時か?
補償の対象となるケースは主にこの2つです。
- 搭乗予定の航空機が6時間以上の出発遅延、欠航、運休があった場合、搭乗の予約受付の不備で搭乗ができなかった場合、または搭乗した航空機の着陸地変更で、6時間以内に代替の航空機を利用できない場合
- 搭乗した航空機の遅延、欠航、着陸地変更で乗継を予定していた航空機に搭乗できず、乗継地への到着時刻から6時間以内に代替の航空機を利用できない場合
目安となるのは6時間です。
この6時間以内に代替え機もしくは遅延の解消がされなければ補償の対象となります。
※保険会社によって時間は違うので、保険内容をご確認ください。
補償金額はいくら?
補償金額は保険内容によりますが、だいたい2万円までという内容が多いです。
詳しくは加入している保険会社に確認してみましょう。
保険に加入していなかったら?
保険に加入していなかったら、保険金はでません。
飛行機の欠航であれば航空会社が代替え機の用意もしくは払い戻しを受けることができます。
台風などで全便が欠航していたら無理ですが、その便だけの欠航(機器トラブル等)では他社便に振替してくれる航空会社もあるらしいです。
これは調べてみましたが、ANAやJALといった大手航空会社ではこのような対応をしてくれるところが多く、LCC等では自社便の振替もしくは払い戻ししか対応してないところもあります。
レガシーキャリアの対応
僕も飛行機に乗って、救護人が出たため引き返して乗継便に間に合わなかったことがあります。
この時はハワイアン航空だったのですが、代替便を用意してもらいました。
その振替便が翌日になってしまったため、航空会社でホテルを用意してもらいました。
飛行機遅延とはちょっと違いますが、この時のことも記事にしているので、リンクを貼っておきます。
エミレーツ航空も同じような対応をしてくれました。
機器トラブルのため、当初より3時間程出発時間が遅れ乗り換え便に間に合わなかった時は、ドバイから羽田までの区間を他社便で予約してくれました。
更に出発時刻まで時間があるため、提携ホテルで8時間程滞在させてくれました。
もちろんここまでは全て無料です。
ここまではレガシーキャリアだから対応してくれるのですが、LCCではこのような対応はしてくれません。
※これ以外にかかった食事などは実費負担です。
LCCに乗る時こそ保険が必要だと思います。
LCCこそ保険が必要
LCCに乗るなら安さのかわりに補償が少なくなります。
欠航率はほとんどありませんが、100回飛行機に乗ると数回はあります。
事前から欠航するとわかれば対策がとれますが、そうもいきません。
飛行機遅延のためにわざわざ保険に入るのもめんどくさいので、クレジットカードを持っていれば自動的に保険に入っている状態になる保険(自動付帯保険)があります。
年会費は2万円かかってしまいますが、飛行機遅延費用では3万円まで、手荷物遅延費用は10万までとクレジットカードの中では最高ランクの保障があります。しかも、プライオリティパスという持っているだけで、世界中の空港にあるラウンジが使えるというカードが無料でついてきます。
このプライオリティパスは通常加入すると年会費が399ドルかかりますが、それも無料になるという最高のカードです。
しかも、今なら入会すると1万円分のポイントもつきます。
僕はハワイ行きの飛行機が台風直撃の前日に飛行機に乗ったことがありますが、まさかの事態になったことがあります。
台風で飛行機が遅延・欠航になる基準というものがあるのかどうか調べてみました。